¿QUÉ SON LOS INDICADORES DE MANTENIMIENTO?

Los indicadores constituyen la fuente cuantitativa para la toma de decisiones en cualquier ámbito 

Uno de los problemas a los que se enfrenta un responsable de mantenimiento es la selección de un pequeño grupo de indicadores numéricos que le aporten información útil para obtener una visión sobre la evolución del mantenimiento en un determinado periodo. Los software más habituales disponen de herramientas para calcular automáticamente la mayoría de los indicadores usuales, pero es el responsable de mantenimiento o de la instalación los que seleccionan e implementan el cálculo de los que más información les aportan.

El problema al que se enfrenta dicho responsable de mantenimiento el cual quiere mejorar los resultados del departamento a su cargo, es que debe medir la evolución de los aspectos más importantes que definen o determinan la calidad de su trabajo. ¿Pero cuales son esos indicadores? ¿Qué parámetros determinan que el trabajo de un departamento se está haciendo bien o mal?   Con los indicadores de rendimiento y a través de su implementación, se conocerá la eficacia del área de mantenimiento que sea objeto de estudio. Es decir, un departamento tendrá mayor valor cuanto mayores sean sus acciones preventivas y no correctivas. El objetivo estratégico que queda claro con este procedimiento es el de mejorar el mantenimiento preventivo y así reducir costes.